УСЛОВИ ЗА КУПУВАЊЕ
ОПШТИ ИНФОРМАЦИИ
Оваа страница ги дефинира условите за купување преку веб-продавницата paradiso.mk, која е специјализирана за продажба на висококвалитетни додатоци во исхраната. Со користење на нашата веб-страница и со купување, ги прифаќате овие услови и потврдувате дека сте запознаени со нив.
НАРАЧУВАЊЕ
Купувањето во нашата веб-продавница е лесно и не бара регистрација. Можете да нарачате како гостин или да креирате сметка за лесно да ги следите вашите нарачки во иднина и да добивате дополнителни попусти/бенефиции.
Откако ќе ги изберете посакуваните производи и ќе ги додадете во вашата кошничка, ги внесувате вашите информации за испорака и ја завршувате вашата нарачка преку страницата за плаќање.
Доколку имате купон за попуст, можете да го внесете на страницата за плаќање во даденото поле. Откако ќе го внесете кодот, кликнете на копчето „Примени купон“ и износот на нарачката автоматски ќе се ажурира доколку купонот е валиден.
По завршувањето на процесот, ќе добиете потврда за нарачката преку е-пошта.
Доколку имате потешкотии при нарачката или сакате дополнителни информации, слободно контактирајте не преку е-пошта или телефон.
ДОСТАВА
Доставата се врши преку курирска служба и е достапна низ цела Македонија.
Доставата е бесплатна за сите нарачки , без оглед на износот на нарачката.
Времето на испорака е обично од 1 до 3 работни дена од моментот на потврда на нарачката. Во случај на празници, викенди или поголеми доцнења во испораката, можни се мали доцнења, но ние се стремиме да обезбедиме вашите производи да пристигнат што е можно поскоро.
НАЧИН НА ПЛАЌАЊЕ
Плаќањето се врши во готово, при подигање на пратката од курир. Плаќањето со картичка моментално не е достапно.
ЦЕНИ И ПРОИЗВОДИ
Сите цени се во македонски денари (МКД) и вклучуваат ДДВ. Се стремиме да обезбедиме сите описи на производите, сликите и информациите да бидат точни и редовно да се ажурираат.
Во случај на технички грешки во прикажаната цена или описот на производот, го задржуваме правото да правиме корекции, со претходно известување на купувачот пред испорака.
ОТКАЖУВАЊЕ И ПРОМЕНИ НА НАРАЧКАТА
Доколку сакате да ја промените или откажете вашата нарачка, ве молиме контактирајте не што е можно поскоро по нарачката. Доколку пратката сè уште не е предадена на курирската служба, можеме да ги направиме посакуваните промени или да ја откажеме нарачката бесплатно.
ЖАЛБИ И ВРАЌАЊА
Доколку при преземањето забележите дека пакетот е оштетен, ве молиме пријавете го тоа кај доставувачот и одбијте да го подигнете пакетот.
Во сите случаи на незадоволство, штета или неточни испораки, ве молиме контактирајте не преку е-пошта paradiso_mk@hotmail.com во рок од 7 дена. Ќе се обидеме да го решиме проблемот што е можно поскоро, на ваше заедничко задоволство.
ЗАШТИТА НА ПОДАТОЦИ
Вашите лични податоци се заштитени во согласност со важечките закони на БиХ. Повеќе информации за тоа како собираме и обработуваме податоци можете да најдете на страницата за Изјава за приватност.
КОНТАКТ
За какви било прашања, предлози или дополнителни информации, можете да не контактирате преку:
Е-пошта: paradiso_mk@hotmail.com
Телефон: +389 2 271 8080
Контакт форма на страницата за контакт